La plupart sont des travailleurs précaires, souvent immigrés, dont une grande partie est en situation administrative irrégulière, ce qui les expose à des formes d’exploitation supplémentaires.

Au-delà de la précarité économique, l’étude de l’ONG Médecins du monde met en évidence de fortes atteintes à la santé. Les livreurs souffrent souvent de troubles physiques (douleurs au dos, aux genoux, aux poignets) liés à des journées longues et intenses à vélo. 

Leur santé mentale est tout aussi préoccupante : près d’un sur deux présente des symptômes dépressifs ou une détresse psychologique importante, accentuée par l’isolement et la pression constante des plateformes.

Le métier est également dangereux. Une majorité de livreurs a déjà été victime d’accidents, parfois graves, dans un contexte de circulation urbaine risquée et de pression à accepter les courses pour ne pas être pénalisé par les applications. Cette logique algorithmique pousse à travailler vite et longtemps, au détriment de la sécurité.

Enfin, l’accès aux soins reste difficile : entre manque d’argent, méconnaissance des droits et problèmes de papiers, beaucoup renoncent à se soigner.

L’étude dénonce ainsi un système qui cumule précarité, discriminations et risques sanitaires, et appelle à une meilleure protection de ces travailleurs essentiels mais largement invisibles.
